Lead esfria em 40 minutos. Seu SDR responde em 30 segundos.
Agente AI pega o primeiro contato no WhatsApp, Instagram e site. Qualifica na conversa. Agenda no calendário do closer. Faz follow-up que não esquece. Só lead pronto chega no seu time.
Billy · engenheiro sênior · 9 anos construindo produtos que rodam em escala · em parceria com a @neuralnets
Onde a máquina de vendas vaza
Cinco vazamentos clássicos. Se dois ou mais batem com sua operação, tem espaço pra agente.
Lead esfria na fila
Lead chega com intenção alta. Vendedor tá em reunião, volta 40 minutos depois. Resposta vem fria, conversa morre. Pesquisa do Harvard Business Review: responder em 5 minutos tem 21x mais chance de fechar que em 30 min.
Follow-up quebra no meio
Vendedor planeja mandar follow-up terça. Entra outra reunião, esquece. Quando lembra, já é quinta. Lead que era quente virou "ver depois" — e depois é nunca.
CRM com lead morto
Fila de lead que ninguém tocou em 60 dias. Todo mês o gerente pede pra limpar. Ninguém mexe porque dá trabalho e vendedor prefere caçar lead novo.
Tempo gasto com lead não qualificado
Closer entra em call de 45 minutos pra descobrir que é estudante fazendo TCC ou curioso sem orçamento. Três calls dessas por semana = um dia jogado fora.
Qualificação inconsistente
Cada SDR qualifica do seu jeito. Um pergunta orçamento, outro não. Um pede autoridade, outro só empresa. Closer recebe lead com qualidade "ok, vai ver". Conversão oscila sem saber o porquê.
Os 6 agentes do pack SDR
Cada agente tem uma função clara no funil. Você escolhe o pack completo ou só os que resolvem o vazamento que tá pegando agora.
Agente Primeiro Contato
Resposta em 30 segundos, 24h
Responde no WhatsApp, Instagram DM e chat do site assim que o lead chega. Não espera vendedor acordar. Não deixa lead gritar "oi tem alguém aí?" em 3 canais sem retorno.
Agente Qualificador
BANT na conversa, sem formulário
Enquanto conversa, puxa orçamento, autoridade, necessidade e prazo do jeito natural. Score vira automático. Só entra no CRM marcado como SQL quem passou — closer não perde tempo com curioso.
Agente Agendador
Marca call no calendário do closer
Lead qualificado vê horário disponível do closer no próprio WhatsApp, escolhe e pronto. Sem "me manda três horários", sem ping-pong, sem agenda perdida. Call entra no Google Calendar/Outlook do closer com link de conferência.
Agente Follow-up
Sequência que não esquece
Lead frio/morno entra em sequência programada (dia 1, 3, 7, 14) com mensagem personalizada do que ele disse. Quando esquenta de novo, detecta e agenda reunião. Vendedor não precisa lembrar de ninguém.
Agente Enriquecedor
Pesquisa de lead antes da call
Pega email, puxa LinkedIn, empresa, tamanho, setor, stack usada. Quando closer entra na call, já tem contexto: cargo certo, volume estimado, dor provável. Call começa no conteúdo, não no "me conta da empresa".
Agente Escalador
Passa pro closer com contexto
Escala no momento definido (pediu falar com humano, tocou em assunto sensível, lead top, objeção fora do playbook). Closer recebe histórico completo + motivo da escalação. Nada de cortar papo pela metade.
Cases reais com agente SDR em operação
Quem já colocou agente AI na frente do funil e publicou número. Fonte linkada em cada card.
Klarna
Fintech · Suécia$40 mi/ano em operação de atendimento e SDR. Volume de chat inbound crescendo mais rápido que capacidade de contratar.
AI Assistant OpenAI-based respondendo primeiro contato, qualificando e abrindo ticket. Humano recebe só caso escalonado.
Trabalho equivalente a 700 agentes em tempo integral. 2,3 milhões de conversas resolvidas no primeiro mês. Tempo médio de resolução caiu de 11 min pra 2 min. Projeção de +$40 mi em lucro em 2024.
Brex
Fintech B2B · EUATime de SDR em San Francisco caro, alta rotatividade, cada ramp de novo SDR atrasando pipeline.
Artisan Ava assumiu outbound e qualificação inicial. SDR humano passou pra contas estratégicas e closing.
Pipeline por rep 3x maior. CAC de topo de funil caiu ~60%. Time humano reduzido em outbound, realocado pra deal review.
HubSpot + 11x
SaaS B2B · EUASobrecarga no time de SDR pra cobrir operação outbound em múltiplas geos.
Alice (11x.ai) rodando como AI SDR autônomo — fazendo prospecção, enriquecimento e primeiro contato 24h.
+$1,3 mi em pipeline gerado em 6 meses por 1 único agente AI. Demos publicamente anunciadas no site da 11x.
Case anonimizado (BR)
Agência digital · BrasilLead chegava via formulário, vendedor respondia em 40 min em média, 30% já tinha fechado com concorrente.
Pack Primeiro Contato + Qualificador + Agendador. Lead entra, agente responde em 30s no WhatsApp, qualifica BANT, marca call.
Tempo de resposta: 40 min → 30 s. Show-up em reunião marcada: 45% → 72%. Closer só entra em call com SQL.
Perguntas que todo time de vendas faz
Meu lead vai perceber que é robô?+
Funciona com meu CRM?+
E se qualificar errado?+
Substitui meu SDR?+
Quanto tempo leva pra rodar?+
Meu lead tá em 5 canais diferentes. WhatsApp, Instagram, site, LinkedIn, email. Dá?+
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Falar com a Nara (WhatsApp)@billy.dev.br · em parceria com @neuralnets.com.br